一次只检查路径中的一段
同一文件在不同时段表现不同，不一定是服务永久失效。先记录现场，再做最小对照。
设备
本地文件能否正常打开，磁盘与内存是否充足。
本地网络
小文件能否连续完成，是否存在无线信号变化。
区域路径
解析、IPv4/IPv6与高峰时段可能改变等待。
文件
图片、字体、扫描层和阅读器解析是否成为瓶颈。
记录六个现场字段
设备、系统版本、网络类型、时间、页面或文件、提示原文。随后只改变一个条件并记录结果。这样能把偶发恢复与真正原因区分开。
不要只看峰值
远程阅读关注从点击到可以使用的总时间。首次读取、再次读取和完整附件的表现应分开观察，缓存命中不能代表所有场景。
查看高峰时段快速判断，或阅读PDF加载诊断。